为进一步提高员工专项服务技能,8月7日至8日,富康城玉溪铂尔曼酒店总经理刘樵洛为富康国际酒店员工开展西餐礼仪和西餐服务专题培训。
刘樵洛从西餐礼仪、服务标准、服务流程、服务细节、注意事项等方面进行了讲解,并现场实操演练;培训过程中,酒店员工积极性高、气氛活跃,展示出了酒店年轻一代对于西餐服务的浓厚兴趣。
刘樵洛表示,通过西餐礼仪和西餐服务专业知识的学习,实操展示交流,希望能拓宽各位员工的思路,开阔视野。大家要继续强化学习与钻研意识,提升西餐礼仪知识和西餐服务技能,在未来的工作上为顾客创造全新的体验,为富康酒店集团打造标杆服务品质贡献力量。